Política de Privacidad
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INCATESIS INVESTIGACIONES, en adelante INCATESIS, respeta y valora su privacidad. Es por eso que hemos establecido esta política de privacidad de modo que podamos comunicarle qué información recopilamos sobre usted, cómo la usamos, almacenamos y divulgamos. Es así que queremos que usted tome una decisión informada sobre si comparte o no su información con nosotros.
INCATESIS, se reserva el derecho de revisar, modificar, agregar o eliminar las disposiciones de esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de que lo hagamos, le notificaremos de acuerdo con las disposiciones de notificación de nuestros términos de servicio. Al continuar usando el sitio web después de recibir el aviso de la política de privacidad actualizada, usted reconoce que ha leído y comprendido la política de privacidad revisada.
INCATESIS, recopila su información cuando nos la envía directamente llenando formularios en el sitio web (incluida cualquier aplicación que pueda hacer para los servicios.). También recopilamos información de usted cuando navega por el sitio web y utiliza el software, como se detalla a continuación. Algunos de los métodos que utilizamos para recopilar datos son automáticos y tendrán efecto automáticamente a medida que navega por el sitio web y / o utiliza el software.
Registro del Usuario y Protección de Datos Personales
Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos por INCATESIS, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario. Se entenderán conocidos y aceptados los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad por el hecho de su aceptación expresa mediante su expresión de voluntad al realizar un «click» en el recuadro respectivo.
El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que se encuentra publicado en www.incatesis.com y a través de su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un «click» en el elemento respectivo. El formulario requerirá los siguientes datos del usuario: nombre completo, teléfono, correo electrónico. Cabe precisar que estos datos no son restrictivos de otros que se puedan solicitar.
El usuario que opte por suscribir el formulario estará autorizando de forma libre, previa, inequívoca y expresa el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos personales de INCATESIS, siendo utilizados los mismos para fines publicitarios, promocionales, de comunicaciones e información sobre los productos y servicios, para responder consultas acerca de productos y servicios, envío de invitaciones a actividades convocadas por INCATESIS o por empresas que contratan con INCATESIS, encuestas, historial de navegación, historial de hábitos y preferencias de consumo, para fines estadísticos y futuras compras que se realicen por este canal de comercialización. Asimismo, el usuario acepta que los datos personales proporcionados sean susceptibles de transferencia a empresas filiales y/o vinculadas al mismo grupo económico, sean estas empresas constituidas en el Perú o en el extranjero.
INCATESIS es el titular del banco de datos personales en el cual se recopilarán todos los datos personales brindados en el formulario dispuesto en el sitio www.incatesis.com, no traspasará, bajo ninguna modalidad y a ninguna empresa a la cual el usuario no haya dado consentimiento, datos personales de dichos usuarios registrados en este sitio. La información recibida será manejada en forma absolutamente confidencial y conforme lo dispone la legislación vigente en el Perú.
El usuario podrá ejercer los derechos de revocación reconocidos en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, frente a INCATESIS, para ello, en todas las comunicaciones que INCATESIS hace llegar a el usuario incluye enlaces a una página para que puedan actualizar sus preferencias y/o darse de baja con la finalidad de no seguir recibiendo más comunicaciones de INCATESIS
Si el usuario no desea recibir publicidad, promociones, invitaciones a actividades y encuestas, conforme al párrafo precedente, puede actualizar sus preferencias y/o darse de baja con la finalidad de no seguir recibiendo más comunicaciones de INCATESIS.
En caso de no registrar los datos personales en nuestra web el usuario no será impedimento para optar por la posibilidad de adquirir productos o servicios, pues el registro y tratamiento de los datos personales no son necesarios para perfeccionar las eventuales relaciones contractuales que se realicen por este canal de comercialización. Cabe señalar que los datos proporcionados para el registro en la web no tienen carácter de datos sensibles.
Información personal
INCATESIS, puede recopilar información de usted que puede ser personalmente identificable como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico.
Información no personal
INCATESIS, puede recopilar información personal no identificable, como el tipo de navegador que utiliza, su sistema operativo, su ISP, su dirección IP, qué páginas visualiza en el Sitio y la hora y duración de su visitas al sitio. INCATESIS asocia información no personal con información personal si se registra en el sitio.
Comunicaciones de usuario. Si se comunica con nosotros, podemos recopilar información relacionada con esa comunicación ya sea en forma de correo electrónico, fax, carta, publicación en un foro, testimonios o cualquier otra forma de comunicación entre usted y INCATESIS o enviada por usted al sitio.
Uso y almacenamiento de la información que se recopila
En general, INCATESIS puede utilizar la información que se le proporciona para mejorar el sitio, nuestros servicios, y para el objetivo específico para el cual nos haya proporcionado la información.
Podemos usar información personal para crear y autenticar su cuenta, para procesar las transacciones que solicita, para proporcionarle los boletines informativos y las listas de correo a las que se inscribe, para brindarle soporte técnico. También podemos utilizar su información personal para ofrecerle, comercializar o publicitar los servicios que le interesen. INCATESIS no utilizará su Información personal para ofrecer, comercializar o publicitar productos y servicios de terceros, a menos que primero obtengamos su consentimiento de dichos terceros para hacerlo.
Podemos usar las comunicaciones de usuario de la misma manera que usamos la información personal. Si se comunica con nosotros para un propósito particular, podemos usar sus comunicaciones de usuario para tal fin. Por ejemplo, si se comunica con nosotros para obtener asistencia técnica, podemos utilizar sus comunicaciones para proporcionarle asistencia técnica, en ese sentido, es posible que mantengamos registros de las comunicaciones del usuario que nos transmite de manera indefinida.
INCATESIS puede usar información no personal para mantener, evaluar, mejorar y proporcionar nuestro sitio y servicios que brinda INCATESIS. Podemos retener información no personal indefinidamente.
Podemos utilizar la información del servidor para proporcionarle servicios de soporte técnico y para mantener, evaluar y mejorar servicios de INCATESIS. INCATESIS puede mantener la información del servidor indefinidamente.
Divulgación de la Información que se recopila
INCATESIS no comparte su Información personal con terceros que no sean los establecidos conforme a esta política de privacidad. INCATESIS nunca divulgará su Información personal del usuario a los fines de algún tipo de marketing, a menos que primero obtengamos su consentimiento para hacerlo.
INCATESIS no puede ser responsable de proteger su información si comparte dicha información en secciones del sitio disponibles públicamente, como los foros de usuarios o la sección en que los usuarios comparten sus propias experiencias.
En caso de que INCATESIS realice transformaciones societarias de fusión, adquisición, escisión o a través de sucursales, puede compartir su información con esa nueva reorganización societaria. En tal caso, le notificaremos de conformidad con las disposiciones de notificación de los términos de uso.
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Información Personal Sobre los Usuarios
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Propiedad intelectual
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Solución de conflictos
Toda Controversia que surja de o esté en conexión con el presente Contrato, incluyendo una Controversia sobre la validez o existencia del presente Contrato, deberá ser resuelta mediante procedimientos de arbitraje de derecho en Lima, conducida por un sólo árbitro de acuerdo a la legislación sobre la materia del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima. Las Partes renuncian a cualquier derecho de apelación y/o análogo en contra del laudo arbitral. Para cualquier intervención supletoria del Poder Judicial, las partes establecen como su domicilio al distrito de Lima-Cercado. El usuario declara haber leído y comprendido íntegramente los términos y condiciones antes expuestos, manifestando a continuación su conformidad y aceptación expresa.
Preguntas, comentarios o quejas sobre esta política de privacidad
Por favor, dirigir cualquier pregunta, comentario o queja con respecto a esta Política de Privacidad usando la información de contacto que figura en la sección de contacto del sitio web www.incatesis.com. La política de INCATESIS es investigar e intentar resolver todas las quejas formales por escrito que recibimos sobre esta política de privacidad, en ese sentido cooperará con las autoridades correspondientes, para resolver cualquier queja relacionada con la transferencia de datos personales que no pueda resolverse entre INCATESIS y quien dirige el reclamo.